产业化时期，人们只看到产物的表面靓丽，操纵简朴，却远远没偶然间去考虑和品尝每款产物背后的故事，关于一台机械来讲，哪怕是最多见的家电产物,它的棱角颠末了几位工匠的仔细打磨，一个按钮的设订阅历了几次抽丝剥茧般的推导与实验，每个看似简朴的产物背后都有着如同侦察推理般的出色故事，如许的故事就发作在你按下启动键的霎时。

　　松散理性，寻求完善，对细节的处置锦上添花。一个多世纪前，柯南道尔笔下的大侦察福尔摩斯定格了读者心目中完善侦察的尺度，产物研发亦云云。

　　在三星，有着如许一个由15名兽性化质料专家构成的团队，这就是HOLMEs (Human Oriented Leading Material Experts)团队。他们有着如同侦察般的察看力和推理才能，又和福尔摩斯有着不异的英文拼写，因而他们被密切的称作“福尔摩斯”团队。

　　为了搜集普遍笼盖差别人群的反响数据，在一个640x960小时运转的家庭情况模仿尝试室里，“福尔摩斯”们通宵达旦地研讨消耗者关于家庭电器的利用体验。“福尔摩斯”们把热成像相机和充满传感线的墙壁用特别的玻璃遮挡起来，以此来打造温馨的家庭情况，让到场实验的人像在家里一样放松。

　　在“福尔摩斯”团队的率领下，每款三星家用电器在上市前城市如许停止上万万次实验，“放心添”洗衣机即是云云。

　　三星“放心添”系列洗衣机自2016年CES大会上表态便播种一片赞誉，并接踵得到有中国度电行业奥斯卡之称的“艾普兰”大奖等诸多奖项，2016年9月，三星糊口家电又乘胜追击推出“放心添”系列洗烘一体机和超薄洗衣机，一样得到了市场的优良反应。关于“放心添”系列洗衣机，“福尔摩斯”团队居功至伟。

　　“放心添”创始了全新的洗衣方法，经由过程共同的“蝶窗”设想，用户在洗衣过程当中能够随时增加衣物、洗濯剂等物品。一样平常洗衣过程当中，BG平台足彩袜子、等小件衣物不免漏掉，“放心添”不只让家庭辞别漏洗征象，手洗衣物也能与机洗衣物一同漂洗、脱水，省时更费心。

　　关于半途添衣，三星曾试想过两种处理计划。一开端，三星想经由过程在洗衣途中翻开滚筒洗衣机门盖的办法处理这一困难。可是，设想团队想出了另外一种可行的法子——在门盖上开一个小门，他们把它称为“袋鼠育儿袋”。

　　三星电子数字家电奇迹部初级工程师Ah-Hyun Bae说：“为了计较差别年齿、性别、安康水平的报酬了翻开洗衣机舱门要消耗多大的气力，我们搜集了10,000份数据样本。固然这破费了大批的工夫，可是这代表了大大都消耗者的心思形态和动作表示，关于放心添的研倡议到了宏大的协助。”

　　基于“福尔摩斯”团队关于大数据的精准阐发，比拟于间接翻开滚筒洗衣机门盖的办法，“放心添”减轻了消耗者70%的腰部压力和40%的脊柱变形量。

　　宁静成绩是另外一个在“放心添”研发过程当中的重点。为了考证设想的公道性，“福尔摩斯”团队别离计较了成年人和儿童在翻开“放心添”窗口时所耗损的能量。设想职员以此改良了“放心添”窗口的设想，确保在儿童难以翻开的状况下，成年人却能够轻松翻开。

　　在肯定“放心添”窗口的外形和巨细的过程当中，“福尔摩斯”团队停止了上百次尝试，门窗的外形从圆形到长方形，再到扇形，他们乐此不疲。出于家庭宁静，他们需求肯定准确的外形和巨细，以包管袜子、等小件衣物能够进入洗衣机，而宠物、儿童却不克不及进入。他们破费了几个月的工夫，终极肯定了扇形窗口。

　　在消耗者体验方面，“放心添”的设想为三星带来了全新的高度，固然这只是一个小小的改动，可是包罗“福尔摩斯”在内的无数的研发团队却为之破费了大批的工夫和精神。而如今，他们仍然云云。

　　2017年CES行将启幕，三星家电届时将会展出哪些产物备受业界存眷，“福尔摩斯”团队又将贡献出哪些兽性化家电产物，让我们拭目以待！